商務部等4部門(mén)辦公廳關于做(zuò)好(hǎo)2025年(nián)家(jiā)電(diàn)以舊(jiù)換新工(gōng)作(zuò)的(de)通(tōng)知↔(zhī)

商辦流通(tōng)函〔2025〕6号

各省、自(zì)治區(qū)、直轄市(shì)及新疆生(shēng)産建設兵(bīng)團商務、發展改革、财 政、市(shì)場(chǎng)監管部門(mén)：   

為(wèi)深入貫徹落實黨中央、國(guó)務院決策部署，大(dà)力提振消費(fèi)，按照(zhào)《推動大(dà)規模設備更新和☆(hé)消費(fèi)品以舊(jiù)換新行(xíng)動方案》（國(guó)發〔2024〕7号）和(hé)《關于2025年(nián)加力擴圍實施大(dà)規•模設備更新和(hé)消費(fèi)品以舊(jiù)換新政策的(de)通(tōng)知(zhī)》（發改環資〔2025〕13号）要(yào)求，現(xiàn)就(jiù®)做(zuò)好(hǎo)2025年(nián)家(jiā)電(diàn)以舊(jiù)換新有(yǒu)關事(shì)項通(tōng)知(zhī)如(r£ú)下(xià)：

一(yī)、明(míng)确享受補貼範圍

各地(dì)要(yào)統籌使用(yòng)中央與地(dì)方資金(jīn)，對(duì)個(gè)人(rén)↓消費(fèi)者購(gòu)買2級及以上(shàng)能(néng)效或水(shuǐ)效标準的(de)冰©箱、洗衣機(jī)、電(diàn)視(shì)、空(kōng)調、電(diàn)腦(nǎo)、熱(rè)水(shuǐ)器(∞qì)、家(jiā)用(yòng)竈具、吸油煙(yān)機(jī)、淨水(shuǐ)器(qì)、洗碗機(jī)、電(diàn)飯煲、微(wēi)波爐12類家(jiā)電(diàn)'産品給予補貼。補貼标準為(wèi)上(shàng)述産品最終銷售價格的(de)15%，對(duì)其中購(gòu)買1級及以上(shàng)能(néng)效或水(shuǐ)效标準的(de)産品，額φ外(wài)再給予産品最終銷售價格5%的(de)補貼。每位消費(fèi)者每類産品可(kě)補貼1件(jiàn)（空(kōng)調産品最高(gεāo)補貼3件(jiàn)），每件(jiàn)補貼不(bù)超過2000元。各地(dì)自(zì)主确定上(shàng)述12類家(jiā)電(dià₹n)産品的(de)具體(tǐ)品種。鼓勵地(dì)方結合當地(dì)居民(mín)消費(fèi)實際，對(duì)其他(tā)大(dà)宗耐用(yòng)家(j&iā)電(diàn)予以補貼，有(yǒu)能(néng)效或水(shuǐ)效标識的(de)參照(zhào)上(shàng)述12類家(jiā)電(diàn)補貼标準，無能(néng)效或水(sh★uǐ)效标識的(de)産品補貼标準不(bù)得(de)高(gāo)于2級能(néng)效産品補貼标準。

二、優化(huà)申領支付流程

各地(dì)補貼申領流程設計(jì)應操作(zuò)簡便、好(hǎo)用(yòng)快(kuài)捷，最大(dà)限度方便消費(♣fèi)者，從(cóng)源頭上(shàng)減少(shǎo)信息重複填報(bào)，同時(shí)做(zuò)好(hǎo)消費(f±èi)者個(gè)人(rén)信息保護。支持消費(fèi)者自(zì)願選擇線上(shàng)或線下(xià)渠道(dào)，可(kě)以支付立減或事(shì)後兌付補貼方式享受補貼。積<極拓寬支付渠道(dào)，不(bù)得(de)限制(zhì)消費(fèi)者付款方式和(hé)支付憑π證類型，不(bù)得(de)以參加活動為(wèi)由要(yào)求經營主體(tǐ)采購(gòu)新的(de)支付設備，有(yǒu)效提升消費(fèi)者支付服務體(§tǐ)驗，營造安全便利的(de)支付環境。支持家(jiā)電(diàn)銷售企業(yè)聯合生(shēng)産企業(yè)、回收企業(yè)開©(kāi)展以舊(jiù)換新促銷活動，鼓勵金(jīn)融機(jī)構疊加優惠讓利，形成政策“組合拳”。

三、公平支持各類主體(tǐ)

各地(dì)要(yào)堅持全國(guó)統一(yī)大(dà)市(shì)場(chǎng)原則，合理(lǐ)确定、及時(shí)更新參與消費(fèi)品以舊ε(jiù)換新活動的(de)經營主體(tǐ)名單，不(bù)得(de)以銷售額、墊資能(néng)力等為(wèi)由≠限制(zhì)經營主體(tǐ)參與。要(yào)一(yī)視(shì)同仁支持線上(shàng)、線下(xià)經營主體(tǐ)，以及不(bù)同所有(y™ǒu)制(zhì)、不(bù)同注冊地(dì)、不(bù)同規模經營主體(tǐ)參與活動。要(yào)÷按照(zhào)屬地(dì)實施原則，加強工(gōng)作(zuò)統籌，以省級行(xíng)政區(qū)劃為(¥wèi)單位開(kāi)展家(jiā)電(diàn)以舊(jiù)換新，确定政策參與主體(tǐ)。鼓勵有(yǒu)條件(jiàn)的(de)地(d→ì)方采取“家(jiā)電(diàn)企業(yè)+電(diàn)商平台+品牌專賣店(diàn)”等模式參與以舊(jiù)換新政策，并由家( jiā)電(diàn)企業(yè)、電(diàn)商平台承擔對(duì)其商戶的(de)監管責任。在加強過程監管，做(zuò)好(hǎo)風(fēng)險防↔控的(de)前提下(xià)，可(kě)結合當地(dì)實際，采用(yòng)預撥部分(fēn)資金(jīn)、滾→動撥付資金(jīn)等方式，簡化(huà)審核流程，降低(dī)政策參與主體(tǐ)墊資壓力。

四、營造規範市(shì)場(chǎng)環境

各地(dì)要(yào)引導政策參與主體(tǐ)誠信經營，公開(kāi)承諾産品銷售價格。發現(xiàn)存在不(bù)履行(xíng)價格承諾、“先漲價後打折•”的(de)，要(yào)第一(yī)時(shí)間(jiān)取消其參與活動資格，并追繳國(guó)家(jiā)補貼資金(jīn→)，情節嚴重的(de)要(yào)依法依規嚴肅處理(lǐ)。鼓勵參與主體(tǐ)開(kāi)設家(jiā)電(diàn)以 舊(jiù)換新補貼專區(qū)，并在網頁或經營場(chǎng)所顯著位置标注或張貼補貼标準、補貼額度，明(míng)确家(jiā)電(diàn)以舊(j&iù)換新的(de)國(guó)家(jiā)補貼性質。暢通(tōng)消費(fèi)者舉報(bào)投訴渠道(dào)，加強家(jiā)電(dσiàn)産品質量監督檢查，嚴厲打擊假冒僞劣、以次充好(hǎo)等行(xíng)為(wèi)。

五、強化(huà)數(shù)字賦能(néng)

各地(dì)要(yào)深化(huà)數(shù)字化(huà)平台建設，推進與本地(dì)政務平台數(s£hù)據共享，充分(fēn)運用(yòng)互聯網、大(dà)數(shù)據等信息化(huà)手段，即時(shí)準确掌握全鏈條各環節信息，做(zuò)好(hǎo)家(jiā)電φ(diàn)消費(fèi)形勢分(fēn)析與走勢研判。要(yào)提升監管能(néng)力，對(duì)補貼申領、交易支付、資金(jīn)核銷、訂單審計(jì)等數(shù)據進行≠(xíng)深度挖掘和(hé)比對(duì)分(fēn)析，确保購(gòu)買人(rén)身(shēn)份信息和(hé)交易信息的(de​)真實性，嚴防虛假交易、跨地(dì)區(qū)重複購(gòu)買、大(dà)量囤貨、騙補套補等違法違σ規行(xíng)為(wèi)。

六、加強補貼資金(jīn)管理(lǐ)

各省級人(rén)民(mín)政府是(shì)資金(jīn)管理(lǐ)第一(yī)責任主體(tǐ)，确保資金(jīn)安全、發放(fàng)及時(shí)，落實好(hǎo)補貼政策。各地(dì )發展改革主管部門(mén)負責加強統籌協調，推進“兩新”政策實施。各地(dì)商務主管部門(mén)負責組織實施家(jiā)電(diàn)以舊(jiù)換新工ε(gōng)作(zuò)，會(huì)同有(yǒu)關部門(mén)做(zuò)好(hǎo)補貼資金(jīn)審核、兌付，提♥高(gāo)資金(jīn)使用(yòng)效益。各地(dì)财政主管部門(mén)負責對(duì)補貼資金(jīn)撥付進行(xíng)監管，财政部适時(shí)組織财政部各地(dì)監管局對(duσì)補貼資金(jīn)申報(bào)、使用(yòng)等情況開(kāi)展抽查。各地(dì)市(shì)場(cγhǎng)監管主管部門(mén)負責加強換新家(jiā)電(diàn)産品質量和(hé)價格監管，依法查處價格欺詐等違法行(xíng)為(wèi)，切實維₽護消費(fèi)者合法權益。各地(dì)要(yào)嚴格禁止并依法依規嚴肅處理(lǐ)以各種方式騙取補貼資金(jīn)行(xíng)為(wèi)∞，涉嫌犯罪的(de)要(yào)移送司法機(jī)關追究刑事(shì)責任。

七、完善回收體(tǐ)系建設

各地(dì)商務主管部門(mén)會(huì)同有(yǒu)關部門(mén)負責完善廢舊(jiù)家(jiā)電(diàn)回收體(tǐ)系建設，加強監督管<理(lǐ)。各地(dì)要(yào)統籌好(hǎo)“新家(jiā)電(diàn)購(gòu)買補貼”‌與“廢舊(jiù)家(jiā)電(diàn)回收處置”的(de)關系，優先支持具有(yǒu)廢舊(jiù)家(jiā)電(diàn)回收能(néng)力、主動提供回收服務的(de)主體(tǐ)參§與以舊(jiù)換新政策，多(duō)措并舉便利消費(fèi)者換新交舊(jiù)。科(kē)學布局社區(qū)回收點前端投放(fàng)、街(jiē)道"(dào)中轉站(zhàn)樞紐回收、區(qū)縣分(fēn)揀中心末端分(fēn)揀的(de)全鏈條三級回收體(tǐ)系。培育一(yī)批廢γ舊(jiù)家(jiā)電(diàn)等再生(shēng)資源回收試點城(chéng)市(shì)和(hé)企業(yè)，發展“互聯網+回收”等新型模式。用(yòng)好(hǎo)現↔(xiàn)代商貿流通(tōng)體(tǐ)系試點城(chéng)市(shì)支持資金(jīn)和(hé)縣域商業(yè)體γ(tǐ)系建設資金(jīn)，推動健全包括廢舊(jiù)家(jiā)電(diàn)在內(nèi)的(de)再生(shēng)資源回收體(tǐ)系。鼓勵政策參與主體(tǐ)通(tōng)過自(zìλ)建回收渠道(dào)、與回收企業(yè)合作(zuò)等方式，為(wèi)消費(fèi)者提供送新收舊(jiù)一(yī)體(tǐ)¥化(huà)服務。加強再生(shēng)資源回收利用(yòng)環境監管，嚴厲打擊“作(zuò)坊式”回收造成環境污染等違法行(xíng)為(wèi)，督促政策參與主♥體(tǐ)将回收的(de)廢家(jiā)電(diàn)交與正規拆解企業(yè)。

各地(dì)要(yào)充分(fēn)調動社會(huì)各方參與積極性，組織線上(shàng)線下(xià)平台企業(yè)開(kāi)展家(jiā)電(diàn)以舊(jiùδ)換新主題活動，為(wèi)政策參與主體(tǐ)進入社區(qū)、農(nóng)村(cūn)等基層開(kāi)展宣傳推廣活動提供便利條件(jiàσn)。依托本地(dì)12345政務服務便民(mín)熱(rè)線等建立咨詢服務專線，及時(shí)回應社會(huì)關切。認真梳理(lǐ)工(gōng)作( zuò)進展、存在問(wèn)題和(hé)經驗做(zuò)法，動态跟蹤家(jiā)電(diàn)消費(fèi)市(shì)場(chǎπng)變化(huà)，适時(shí)開(kāi)展政策成效評估。若某地(dì)區(qū)用(yòng)完中央下(xià)達的(de)資金₹(jīn)額度，則超出部分(fēn)由該地(dì)區(qū)通(tōng)過地(dì)方資金(jīn)支持，并及時(shí)向 社會(huì)公告接續政策，确保平穩有(yǒu)序過渡。

商務部辦公廳
國(guó)家(jiā)發展改革委辦公廳
财政部辦公廳
市(shì)場(chǎng)監管總局辦公廳
2025年(nián)1月(yuè)13日(rì)